Ultimatives modernes Workplace Management
Von der Verwaltung von Geräten und Software bis hin zu zuverlässigen Sicherheitsprotokollen erfüllen wir alle Aspekte Ihrer IT-Anforderungen. Mit unserem umfassenden Workplace Management Service wird Ihr Büro zum Zentrum für Effizienz und Innovation.
Workplace Management
Stellen Sie sich einen Arbeitsplatz vor, an dem jedes Gerät nahtlos integriert ist, jede Netzwerkverbindung sicher ist und jeder Mitarbeiter die Unterstützung erhält, die er für seinen Erfolg benötigt. Das ist kein ferner Traum, sondern mit unseren Workplace Management Services Realität.
Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz für die Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen reibungslos und effizient läuft.
Unsere Services reichen von der Geräteverwaltung, Lizenzverwaltung und Software-Verwaltung bis hin zu Sicherheitsprotokollen und 24/7-Support.
Wir nehmen der IT die Komplexität, so dass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können.
Wir unterstützen Sie, Ihre Arbeitsplätze in eine dynamische, sichere und effiziente Umgebung zu verwandeln, in der Ihr Team sein Bestes geben kann.
So profitieren Sie von unseren Services
Gesteigerte Produktivität und Effizienz
Wir implementieren und verwalten die neuesten technologischen Lösungen, die Ihre täglichen Abläufe rationalisieren, Ausfallzeiten reduzieren und die Gesamtproduktivität erhöhen. Mit unserer proaktiven Überwachung und Unterstützung können wir Probleme erkennen und beheben, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken und so eine kontinuierliche Produktivität sicherstellen.
Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften
Wir sorgen dafür, dass Ihre Arbeitsumgebung mit modernsten Cybersicherheitsmaßnahmen gesichert ist, um Ihre sensiblen Informationen vor potenziellen Bedrohungen zu schützen. Unser Team sorgt dafür, dass Ihre Systeme den aktuellsten Industriestandards und Vorschriften entsprechen und verringert so das Risiko von rechtlichen Problemen und Bußgeldern.
Kosteneinsparungen und Ressourcenoptimierung
Durch die Verwaltung Ihrer Arbeitsplatzinfrastruktur helfen wir Ihnen, Ihre IT-Kosten zu senken. Sie brauchen kein großes internes IT-Team, denn unsere Engineers kümmern sich um Sie. Wir optimieren Ihre IT-Ressourcen und sorgen dafür, dass Sie das Beste aus Ihren Investitionen rausholen und unnötige Ausgaben vermeiden.
Skalierbare Services
Egal, ob Sie ein kleines oder ein großes Unternehmen sind, unsere Dienste sind skalierbar, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen. Wir sind den technologischen Trends immer einen Schritt voraus und sorgen dafür, dass Ihr Arbeitsplatz auf dem neuesten Stand der Innovation bleibt.
Alle Aufgaben, die wir für Sie übernehmen
Microsoft Teams
- Allgemeine Konfigurationen
- Pflegen von Microsoft-Nummern (anfordern, aktualisieren, löschen)
- Benutzer einrichten
- Testen von Konfigurationen
- Erstellung und Überwachung von Skripten zur Prozessautomatisierung
- Aktualisierung der Standorteinstellungen im Teams Admin-Portal Verwaltung der Zugriffsrechte für Teams-Bereiche
Exchange Online
- Management von Domains
- Benutzer aktivieren & deaktivieren
- Öffentliche Ordner erstellen, löschen, verwalten
- Kontakte verwalten
- Ressourcen Mailboxes
- Raum Mailboxes
- Distribution Groups
- Gelöschte Mails wiederherstellen
- Antivirus-Richtlinien verwalten
- Verwalten der Synchronisierung von mobilen Geräten und ActiveSync, OWA
Verwaltung von Arbeitsplätzen
Erstellung von Standard-Images
Remote-Installation und Vorbereitung für neue Benutzer
- Regelmäßiges Patching und Sicherheitsupdates
- Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Betriebssystem
- Verwaltung von Antiviren-Software
- Fehlersuche bei Virenausbrüchen
Verzeichnisdienste (MS Entra ID; Active Directory)
- Allgemeine Verwaltung und Fehlerbehebung
- Erstellung, Löschung und Änderung von Konten
- Zurücksetzen von Passwörtern
- Erstellung und Löschung von Gruppen
- Verwaltung von Gruppenmitgliedschaften
- Verwalten von SharePoint Online-Berechtigungen
- Zertifizierungsstelle (CA)
- Key Management Server (KMS)
Verwaltung mobiler Geräte (MDM)
- Mobile Geräte in Intune hinzufügen oder entfernen
- Gerätekonformitätsrichtlinien erstellen oder aktualisieren, App-Konfigurationsrichtlinien ändern
- Einstellungen der App-Schutzrichtlinie anpassen, beispielsweise durch Hinzufügen einer App
- Admin-Rollen mit Teams oder Sicherheitsgruppen verknüpfen
- Benutzerdefinierte Benachrichtigungen senden
- Sicherheitsupdates und Hotfixes über Intune ausrollen
- Hotfixes und Updates auf Testgeräten prüfen
- Betriebssystemprobleme mit Intune beheben
Sharepoint Online
- SharePoint-Berechtigungen verwalten
- Websites und Site Collections administrieren
- Speicherkontingente und Suche verwalten
- Dokumentenversionierung handhaben
- Listen und Dokumentenbibliotheken erstellen oder löschen
- Benutzerprofile und Attribute verwalten
- Site Collections bereitstellen und zurückziehen
Enterprise Voice Add On
- Verwaltung von SBC- und Analog-Gateways sowie SIP-Telefonen
- Einrichtung und Verwaltung von OnlineVoiceRoutingPolicy, Notfalladressen und -richtlinien sowie OnlineDialoutPolicy
- Konfiguration von Direct-Routing-Nummern und Notrufnummern
- Anfordern, Aktualisieren und Löschen von Microsoft-Nummern
- Verwaltung von Anrufwarteschlangen (Call Queue) und automatischen Vermittlungsdiensten (Auto-Attendant)
- Erstellung und Pflege von Anrufwarteschlangen und Vermittlungsdiensten, einschließlich Ressourcen
- Einrichtung und Konfiguration neuer Servicenummern oder Anfragen für CQ und AA mit Microsoft-Nummern
- End-to-End-Verwaltung von Konten basierend auf Anfrage
Ordner- und Dateizugriffsverwaltung
Verwalten von NTFS-Berechtigungen für Benutzer und Gruppen
- Verwalten von gemeinsamen Berechtigungen
- Zuweisen und Entfernen von Benutzer- und Gruppenberechtigungen
- Verwalten von Zugriffsrechten (z. B. Lesen, Schreiben usw.)
- Verwalten der Vererbung von Ordnern und Unterordnern
- Erstellen von Automatisierungsskripten für die NTFS-Verwaltung
Pakete
| Service | Bronze | Silber | Gold |
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Verwaltung von Arbeitsplätzen |
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Verzeichnisdienste |
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Ordner- und Dateizugriffsverwaltung |
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Online austauschen |
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SharePoint Online |
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Microsoft Teams |
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Enterprice Voice Add-On |
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Verwaltung mobiler Geräte |
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Preis pro Benutzer pro Monat (netto) |
32,- EUR |
40,- EUR |
50,- EUR |
= Sie können diesen Service für einen Aufpreis von 5,- EUR pro User/Monat (zzgl. MwSt.) erhalten.
Die Paketpreise gelten für Kunden mit bis zu 200 Plätzen. Für größere Kunden kontaktieren Sie uns bitte.
Die Preise gelten, wenn die Anzahl der Tickets insgesamt 2 Tickets pro Nutzer und Monat nicht überschreitet (bei 50 Nutzern max. 100 Tickets).
Warum weSystems?
- Wir sind bereit, Ihre Erwartungen zu übertreffen und langfristige Beziehungen aufzubauen
- Wir bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen, die auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind
- Wir helfen Ihnen, Ihre IT-Kosten zu senken und Ressourcen effektiv umzuverteilen
- Unsere Lösungen sind flexibel und wachsen mit Ihrem Unternehmen
- Wir übernehmen für Sie alle Beziehungen zu Drittanbietern
- Wir halten Ihre Systeme und Software aktuell und sicher
- Wir sorgen für eine effiziente Verfolgung und Nutzung Ihrer IT-Assets
- Unsere robusten Maßnahmen schützen Ihre wertvollen Daten
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Die Datenverwaltung gewährleistet die genaue, sichere und zugängliche Handhabung von Daten, die eine fundierte Entscheidungsfindung und betriebliche Effizienz ermöglichen.
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Häufig gestellte Fragen
Was ist Workplace Management?
Workplace Management ist die ganzheitliche Verwaltung digitaler Arbeitsplätze in Unternehmen – inklusive Hardware, Software, User Management, Sicherheit, Support und zentraler Steuerung.
Welche Vorteile hat Workplace Management für Unternehmen?
Sie reduzieren den IT-Aufwand, erhalten einheitlich verwaltete Arbeitsplätze, verbessern Sicherheit und Compliance und steigern die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden durch stabile und sofort einsatzbereite Arbeitsplätze.
Welche Geräte und Plattformen werden unterstützt?
Wir unterstützen Windows, macOS, iOS, Android sowie diverse Applikationen und Collaboration-Tools wie Microsoft 365. Die Ausstattung erfolgt herstellerunabhängig und an Ihre Anforderungen angepasst.
Wie läuft der Rollout neuer Arbeitsplätze ab?
Geräte werden vorkonfiguriert geliefert und sind sofort einsatzbereit. Wir übernehmen Einrichtung, Registrierung im System und die Bereitstellung aller Anwendungen – auch bei Remote-Teams.
Ist Workplace Management auch für hybride Arbeitsmodelle geeignet?
Ja. Unsere Lösung ist auf mobile und dezentrale Teams ausgelegt. Sicherheits- und Verwaltungsrichtlinien gelten unabhängig vom Standort Ihrer Mitarbeitenden.
Wie erfolgt die Betreuung der Nutzer?
Ihr Team erhält Zugriff auf unseren IT-Support bei Fragen, Problemen oder Änderungswünschen. Zusätzlich bieten wir Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken und persönliche Ansprechpartner.
Wie sicher ist der digitale Arbeitsplatz?
Sehr sicher. Alle Endgeräte werden zentral verwaltet, verschlüsselt und mit regelmäßigen Sicherheitsupdates versorgt. Zugriffskontrollen, MDM und Rollenmanagement sind Standard.
Wie schnell ist Workplace Management einsatzbereit?
Innerhalb weniger Tage. Nach einer kurzen Analyse planen wir den Rollout, übernehmen die Bestückung und starten mit dem operativen Betrieb.
Für welche Unternehmen ist Workplace Management geeignet?
Für mittelständische und große Unternehmen sowie schnell wachsende Teams. Besonders sinnvoll ist der Service für Organisationen mit verteilten Standorten oder hybriden Arbeitsmodellen.