Operator Connect für Microsoft Teams
Warum Operator Connect?
Operator Connect für Microsoft Teams ist ein Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, ihre bestehenden Telefonnummern und Tarifpläne in Microsoft Teams zu integrieren.
Das bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter über die Teams-App Anrufe tätigen und entgegennehmen können, unabhängig davon, ob sie einen Desktop, einen Laptop oder ein mobiles Gerät verwenden.
Mit Operator Connect für Microsoft Teams können Unternehmen ihre Telefoninfrastruktur optimieren.
Dieser Dienst bringt Ihr Telefonsystem in die Cloud und integriert es direkt mit Microsoft Teams, das viele Unternehmen bereits für die Zusammenarbeit nutzen.
So profitieren Sie von Operator Connect
Direktes Routing
Verbinden Sie Ihr bestehendes PSTN (Public Switched Telephone Network) mit Microsoft Teams, ohne dass Sie Geräte vor Ort benötigen.
Nahtlose Integration
Da Microsoft Teams in vielen Unternehmen bereits ein zentraler Knotenpunkt für die Zusammenarbeit ist, vereinfacht das Hinzufügen von Anruffunktionen innerhalb derselben Plattform die Benutzererfahrung und reduziert den Bedarf an mehreren Kommunikationstools.
Carrier-verwaltete Dienste
weSystems kümmert sich um alle technischen Aspekte, einschließlich Wartung und Support. So gewährleisten wir eine hohe Zuverlässigkeit und Betriebszeit.
Erhöhte Produktivität
Da sich alles an einem Ort befindet, können die Mitarbeiter problemlos zwischen Chats, Videoanrufen und Sprachanrufen wechseln und so leichter in Verbindung bleiben und produktiv arbeiten.
Einfache Verwaltung
Verwalten Sie Telefonnummern und Tarife ganz einfach über das Verwaltungszentrum von Teams.
Kosten reduzieren
Operator Connect hilft Kunden, Infrastrukturkosten und Verwaltungskosten einzusparen, indem es den Bedarf an Anschaffung, Wartung und Verwaltung von Geräten reduziert.
Operator Connect bringt Teams Direct Routing auf die nächste Stufe
weSystems bietet ein verbessertes Teams Telefonie-Erlebnis. Es vereinfacht den Prozess der Auswahl eines Anbieters und das Hinzufügen von PSTN Access zu Microsoft Teams.
| Operator Connect | Direct Routing | |
|---|---|---|
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Programmtyp |
Programmatischer Ansatz für vom Betreiber bereitgestellte Anrufe
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Kein Programm. Kernfunktionalität
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Interkonnektivität |
Microsoft Azure Peering-Dienst für Sprache
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TLS/SRTP über Internet oder MAPS
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Bereitstellung von Nummern |
Bereitstellung über APIs zur Erleichterung der Automatisierung
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„Begrenzt“ (nur über Powershell)
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Integration des Anbieters |
Operator-Präsenz im Teams Admin Center
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Keine
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Kundenerfahrung |
Im Portal für die Bereitstellung und Verwaltung visualisierte Anzahl
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IT-Administrator oder Betreiber muss Nummer und Richtlinien über PowerShell zuweisen
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Datenaustausch |
Call-Detail-Record (CDR) und Call-Quality-Dashboard (CQD) Daten, die den Betreibern über APIs zur Verfügung gestellt werden
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CDR/CQD-Daten können mandantenweise mit delegiertem Zugriff abgerufen werden
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Gesamtbetriebskosten |
„As a Service“-Modell, das von weSystems bereitgestellt wird
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SBC, der dem Kunden gehört und von ihm betrieben wird oder von weSystems gehostet und verwaltet wird
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Wer profitiert am meisten?
Operator Connect eignet sich für Unternehmen jeder Größe, von kleinen Start-ups bis hin zu Großunternehmen, aber am besten, wenn Sie…
Microsoft Teams als Ihr primäres Tool für die Zusammenarbeit einsetzen
eine Senkung der Betriebskosten durch Konsolidierung der Kommunikationsmittel anstreben
ein geografisch verteiltes Personal haben
Ihre Kommunikationsinfrastruktur vereinfachen möchten
eine einheitliche Kommunikation für entfernte oder hybride Arbeitsgruppen anbieten
keine PowerShell-Kenntnisse haben
Warum weSystems?
- Bereitstellung lokaler Rufnummern und Tarifpläne für Ihre Mitarbeiter weltweit
- Einfache Skalierung der Anruffunktionen bei wachsendem Unternehmen, ohne dass zusätzliche Hardware erforderlich ist
- Genießen Sie kristallklare Anrufqualität mit integrierter Redundanz
- Profitieren Sie von hohen Sicherheits- und Compliance-Standards
- 99,9 % Betriebszeit-SLA, das eine zuverlässige Kommunikation gewährleistet
- Einfache Portierung Ihrer bestehenden Rufnummern zu diesem Dienst
- Hervorragende Unterstützung, Anleitung und gemeinsame SLAs
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