Operator Connect für Microsoft Teams
Mit Operator Connect Microsoft Teams binden Sie Ihre Telefonie direkt und nativ in die Microsoft-Cloud ein, ohne Session Border Controller (SBC), ohne lokale Infrastruktur. Unsere Lösung ermöglicht es Unternehmen, Microsoft Teams zur Telefonanlage zu machen, inklusive Rufnummernverwaltung, Portierung und Carrier-Backbone – alles verwaltet über das Teams Admin Center.
Warum Operator Connect?
Mit Operator Connect Microsoft Teams verbinden wir Microsofts Phone System direkt mit dem öffentlichen Telefonnetz ohne aufwendige Technik vor Ort. Als zertifizierter Operator übernimmt weSystems das Routing, die Bereitstellung und die Verwaltung. Sie können Ihre Microsoft Teams Telefonie anbinden, ohne eigene SBCs zu betreiben. Einfach, schnell, zuverlässig.
Wenn Sie Ihre Microsoft Teams Telefonie anbinden möchten, bietet Operator Connect zahlreiche Vorteile: Sie benötigen keine eigene Infrastruktur oder Hardware mehr. Die gesamte Einrichtung erfolgt vollständig cloudbasiert. Die Provisionierung läuft direkt über das Teams Admin Center, wodurch sich neue Benutzer und Rufnummern schnell und einfach verwalten lassen. Dank verschlüsselter Kommunikation und hoher Ausfallsicherheit ist Ihre Sprachverbindung jederzeit geschützt und stabil. Die Lösung skaliert flexibel mit Ihrem Unternehmen, ganz ohne lokales Routing oder technischem Aufwand vor Ort. Ideal für alle, die Microsoft Teams nativ als vollwertige Telefonielösung einsetzen möchten.
So profitieren Sie von Operator Connect
Direktes Routing
Verbinden Sie Ihr bestehendes PSTN (Public Switched Telephone Network) mit Microsoft Teams, ohne dass Sie Geräte vor Ort benötigen.
Nahtlose Integration
Da Microsoft Teams in vielen Unternehmen bereits ein zentraler Knotenpunkt für die Zusammenarbeit ist, vereinfacht das Hinzufügen von Anruffunktionen innerhalb derselben Plattform die Benutzererfahrung und reduziert den Bedarf an mehreren Kommunikationstools.
Carrier-verwaltete Dienste
weSystems kümmert sich um alle technischen Aspekte, einschließlich Wartung und Support. So gewährleisten wir eine hohe Zuverlässigkeit und Betriebszeit.
Erhöhte Produktivität
Da sich alles an einem Ort befindet, können die Mitarbeiter problemlos zwischen Chats, Videoanrufen und Sprachanrufen wechseln und so leichter in Verbindung bleiben und produktiv arbeiten.
Einfache Verwaltung
Verwalten Sie Telefonnummern und Tarife ganz einfach über das Verwaltungszentrum von Teams.
Kosten reduzieren
Operator Connect hilft Kunden, Infrastrukturkosten und Verwaltungskosten einzusparen, indem es den Bedarf an Anschaffung, Wartung und Verwaltung von Geräten reduziert.
Operator Connect bringt Teams Direct Routing auf die nächste Stufe
weSystems bietet ein verbessertes Teams Telefonie-Erlebnis. Es vereinfacht den Prozess der Auswahl eines Anbieters und das Hinzufügen von PSTN Access zu Microsoft Teams.
| Operator Connect | Direct Routing | |
|---|---|---|
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Programmtyp |
Programmatischer Ansatz für vom Betreiber bereitgestellte Anrufe
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Kein Programm. Kernfunktionalität
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Interkonnektivität |
Microsoft Azure Peering-Dienst für Sprache
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TLS/SRTP über Internet oder MAPS
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Bereitstellung von Nummern |
Bereitstellung über APIs zur Erleichterung der Automatisierung
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„Begrenzt“ (nur über Powershell)
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Integration des Anbieters |
Operator-Präsenz im Teams Admin Center
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Keine
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Kundenerfahrung |
Im Portal für die Bereitstellung und Verwaltung visualisierte Anzahl
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IT-Administrator oder Betreiber muss Nummer und Richtlinien über PowerShell zuweisen
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Datenaustausch |
Call-Detail-Record (CDR) und Call-Quality-Dashboard (CQD) Daten, die den Betreibern über APIs zur Verfügung gestellt werden
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CDR/CQD-Daten können mandantenweise mit delegiertem Zugriff abgerufen werden
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Gesamtbetriebskosten |
„As a Service“-Modell, das von weSystems bereitgestellt wird
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SBC, der dem Kunden gehört und von ihm betrieben wird oder von weSystems gehostet und verwaltet wird
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Wer profitiert am meisten?
Operator Connect eignet sich für Unternehmen jeder Größe, von kleinen Start-ups bis hin zu Großunternehmen, aber am besten, wenn Sie…
Microsoft Teams als Ihr primäres Tool für die Zusammenarbeit einsetzen
eine Senkung der Betriebskosten durch Konsolidierung der Kommunikationsmittel anstreben
ein geografisch verteiltes Personal haben
Ihre Kommunikationsinfrastruktur vereinfachen möchten
eine einheitliche Kommunikation für entfernte oder hybride Arbeitsgruppen anbieten
keine PowerShell-Kenntnisse haben
Warum weSystems?
- Bereitstellung lokaler Rufnummern und Tarifpläne für Ihre Mitarbeiter weltweit
- Einfache Skalierung der Anruffunktionen bei wachsendem Unternehmen, ohne dass zusätzliche Hardware erforderlich ist
- Genießen Sie kristallklare Anrufqualität mit integrierter Redundanz
- Profitieren Sie von hohen Sicherheits- und Compliance-Standards
- 99,9 % Betriebszeit-SLA, das eine zuverlässige Kommunikation gewährleistet
- Einfache Portierung Ihrer bestehenden Rufnummern zu diesem Dienst
- Hervorragende Unterstützung, Anleitung und gemeinsame SLAs
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Häufig gestellte Fragen
Was ist Operator Connect für Microsoft Teams?
Operator Connect ist eine offizielle Microsoft-Lösung, mit der Sie Microsoft Teams direkt an das öffentliche Telefonnetz anbinden können. Dabei benötigen Sie keine eigene Infrastruktur oder Session Border Controller, denn alles läuft über zertifizierte Provider wie weSystems.
Welche Vorteile bietet Operator Connect für Microsoft Teams?
Mit Operator Connect für Microsoft Teams profitieren Sie von einer einfachen Einrichtung, niedrigeren Betriebskosten und einer direkten Integration in Ihre Microsoft 365 Umgebung. Ihre Sprachkommunikation läuft zuverlässig, sicher und ohne zusätzliche Hardware.
Wie funktioniert Operator Connect technisch?
weSystems wird als Telefonieanbieter direkt im Microsoft Teams Admin Center eingebunden. Die Verbindung zum Festnetz erfolgt vollständig cloudbasiert. Sie müssen keine eigene VoIP-Technik betreiben und können alles zentral verwalten.
Ist Teams Telefonie über Operator Connect sicher?
Ja, Ihre Gespräche werden verschlüsselt übertragen. weSystems sorgt für eine geschützte Verbindung, die den Anforderungen der DSGVO entspricht. Die gesamte Kommunikation wird über zertifizierte Microsoft-Infrastruktur bereitgestellt.
Kann ich meine vorhandenen Rufnummern behalten?
Ja, bestehende Rufnummern können problemlos in Microsoft Teams übernommen werden. Auch internationale Rufnummern und Standorte lassen sich über weSystems verwalten.
Wie lässt sich Operator Connect für Microsoft Teams skalieren?
Ob zehn Nutzer oder tausend, Sie können jederzeit neue Lizenzen, Standorte oder Rufnummern hinzufügen. Die Lösung ist flexibel und wächst mit Ihrem Unternehmen mit.
Brauche ich technisches Fachwissen für die Einrichtung?
Nein, die Konfiguration erfolgt direkt im Teams Admin Center. weSystems übernimmt die Bereitstellung und steht bei Fragen jederzeit unterstützend zur Seite.
Wie schnell ist die Operator Connect Lösung einsatzbereit?
In vielen Fällen kann die Einrichtung innerhalb weniger Werktage abgeschlossen werden. Besonders für Unternehmen mit knappen Zeitplänen ist Operator Connect eine ideale Lösung.
In welchen Ländern funktioniert Operator Connect mit weSystems?
weSystems bietet Operator Connect aktuell in Deutschland, der EU und vielen weiteren internationalen Regionen an. Damit eignet sich die Lösung auch für global aufgestellte Unternehmen.
Gibt es Service Level Agreements für diese Lösung?
Ja, weSystems bietet SLAs mit garantierter Verfügbarkeit, festgelegten Reaktionszeiten und einem Supportteam, das rund um die Uhr für Sie erreichbar ist.