Direct Routing Microsoft Teams – Ihre Telefonanlage direkt in Teams

Mit Direct Routing Microsoft Teams verbinden Sie Ihre bestehende Telefonanlage mit Microsoft Teams, ganz ohne Microsoft Calling Plan. Unternehmen profitieren von einer flexiblen, sicheren und kosteneffizienten Lösung für die nahtlose Integration von Festnetztelefonie in die Teams-Oberfläche. So wird Microsoft Teams zur zentralen Kommunikationsplattform.

Warum Direct Routing?

Mit Direct Routing Microsoft Teams können Sie Anrufe ins öffentliche Telefonnetz (PSTN) über Ihre vorhandene Infrastruktur führen, inklusive SIP-Trunks und klassischer Telefonanlage. Diese Integration ermöglicht eine moderne, cloudbasierte Kommunikation, ohne auf etablierte Rufnummern oder interne Prozesse verzichten zu müssen.

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So profitieren Sie von Direct Routing

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Nahtlose Integration

Direct Routing lässt sich in verschiedene Session Border Controller (SBC) integrieren und gewährleistet so die Kompatibilität mit Ihrem aktuellen Telefonie-Setup. Unabhängig davon, ob Sie ein On-Premise-System oder eine Cloud-basierte Lösung verwenden, kann Direct Routing so konfiguriert werden, dass es nahtlos funktioniert.

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Skalierbarkeit

Direct Routing ist hochgradig skalierbar und eignet sich daher für Unternehmen jeder Größe. Egal, ob Sie ein kleines Team oder ein großes Unternehmen haben, Sie können den Dienst je nach Bedarf nach oben oder unten skalieren.

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Kosteneinsparungen

Durch die Nutzung Ihrer bestehenden Telefonie-Investitionen trägt Direct Routing zur Senkung der Betriebskosten bei. Unternehmen können die hohen Kosten vermeiden, die mit der herkömmlichen Telefonie und internationalen Tarifen verbunden sind.

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Verbesserte Verlässlichkeit

Mit mehreren Rechenzentren und robusten Failover-Mechanismen gewährleisten wir mit unserem Direct Routing Service hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit. Das bedeutet, dass Ihre Kommunikation auch in Spitzenzeiten oder bei unerwarteten Ausfällen unterbrechungsfrei bleibt.

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Globale Reichweite

Direct Routing unterstützt die globale Konnektivität und ermöglicht es Unternehmen, nahtlos über verschiedene Regionen hinweg zu arbeiten. Dies ist vor allem für Unternehmen mit einer multinationalen Präsenz oder Mitarbeitern an entfernten Standorten von Vorteil.

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Vereinheitlichte Kommunikation

Optimieren Sie die Kommunikation, indem Sie eine einzige Plattform sowohl für die interne Zusammenarbeit als auch für externe Anrufe nutzen.

Vorteile für Ihr Unternehmen

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Verbesserte Zusammenarbeit

 

Integrieren Sie Anrufe in die Teams-Funktionen für die Zusammenarbeit wie Chat, Videokonferenzen und Dateifreigabe und steigern Sie so die Produktivität.

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Vereinfachte Verwaltung

 

Zentralisieren Sie Ihr Kommunikations-Management im Microsoft Teams Admin Center und vereinfachen Sie so Ihre Verwaltungsaufgaben.

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Zukunftssicher

 

Direct Routing stellt sicher, dass Ihre Telefonie-Infrastruktur mit den neuesten Funktionen und Verbesserungen kompatibel und auf dem neuesten Stand bleibt, während sich Microsoft Teams weiterentwickelt.

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Verbesserte Benutzerfreundlichkeit

Die Benutzer profitieren von einer einheitlichen Schnittstelle für alle Kommunikations-Bedürfnisse, wodurch die Lernkurve verkürzt und die Effizienz gesteigert wird.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Direct Routing für Microsoft Teams?

Direct Routing Microsoft Teams verbindet Ihre bestehende Telefonanlage mit Microsoft Teams, um Anrufe über das öffentliche Telefonnetz (PSTN) zu ermöglichen, ganz ohne Microsoft Calling Plan.

Welche Vorteile bietet die Integration der Telefonanlage in Microsoft Teams?

Sie sparen Kosten, behalten Ihre gewohnten Rufnummern, nutzen Ihre vorhandene Infrastruktur weiter und gewinnen maximale Flexibilität, direkt in der vertrauten Teams-Oberfläche.

Wie funktioniert Direct Routing technisch?

Über zertifizierte Session Border Controller (SBCs) wird Ihre Telefonanlage mit Microsoft Teams verbunden. Die Sprachdaten laufen sicher und zuverlässig über Ihre VoIP-Infrastruktur – skalierbar und mandantenfähig.

Ist Direct Routing für Microsoft Teams DSGVO-konform?

Ja, unsere Lösung läuft ausschließlich in europäischen Rechenzentren, mit verschlüsselter Übertragung und vollständiger Protokollierung gemäß DSGVO und IT-Sicherheitsstandards.

Welche Voraussetzungen braucht Direct Routing für Microsoft Teams?

Sie benötigen eine Microsoft 365-Lizenz mit „Telefonsystem“-Add-on sowie eine SIP- oder PBX-Infrastruktur. Wir übernehmen die technische Umsetzung und Integration Ihrer Telefonanlage in Teams.

Kann ich meine bestehenden Rufnummern weiter nutzen?

Ja, vorhandene Rufnummern lassen sich problemlos portieren oder direkt in Microsoft Teams integrieren, sodass keine Umstellung für Ihre Kunden nötig ist.

Welche Geräte sind mit der Telefonanlage in Microsoft Teams kompatibel?

Teams funktioniert mit Softphones, Headsets, IP-Telefonen und zertifizierter Hardware für Microsoft Teams auf PC, Smartphone oder Konferenzsystemen.

Wie gut ist die Sprachqualität bei Direct Routing?

Durch Quality-of-Service (QoS), HD-Voice und direkte Carrier-Anbindung erhalten Sie Sprachqualität auf Enterprise-Niveau – unabhängig vom Standort Ihrer Nutzer.

Wie schnell ist Direct Routing in Microsoft Teams einsatzbereit?

Die Integration erfolgt meist innerhalb weniger Tage, inklusive SBC-Konfiguration, Testcalls und Nutzer-Onboarding.

Ist die Telefonanlage in Microsoft Teams auch für kleine Unternehmen geeignet?

Ja, Direct Routing Microsoft Teams ist hochgradig skalierbar und lohnt sich bereits ab wenigen Nutzern. So wird Teams zur vollwertigen Business-Telefonanlage.

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